Постановление Администрации города Омска от 16.03.2009 N 175-п (ред. от 15.06.2010) “Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг города Омска в области жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства“
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ОМСКАПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 марта 2009 г. N 175-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОРОДА ОМСКА В ОБЛАСТИ
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И БЛАГОУСТРОЙСТВА
(в ред. Постановления Администрации города Омска
от 15.06.2010 N 462-п)
В целях повышения уровня качества оказания муниципальных услуг города Омска в области жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, во исполнение Постановления Омского городского Совета от 12 декабря 2007 года N 239 “О Концепции реформирования муниципальных финансов муниципального образования городской округ город Омск Омской области (2007 - 2009 годы)“ и постановления Мэра города Омска от 17 декабря 2008 года N 1142-п “Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг города Омска“, руководствуясь Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“, Уставом города Омска, постановляю:
1. Утвердить:
1) стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Организация капитального ремонта автомобильных дорог местного значения в границах городского округа“ согласно приложению N 1 к настоящему постановлению;
2) стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Содержание и капитальный ремонт мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения“ согласно приложению N 2 к настоящему постановлению;
3) стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Нанесение дорожной разметки на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа“ согласно приложению N 3 к настоящему постановлению;
4) стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Содержание и установка светофорных объектов на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа“ согласно приложению N 4 к настоящему постановлению;
5) стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Содержание и установка дорожных знаков на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа“ согласно приложению N 5 к настоящему постановлению;
6) стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Организация озеленения территории городского округа“ согласно приложению N 6 к настоящему постановлению;
7) стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Содержание и ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения и элементов обустройства автомобильных дорог общего пользования местного значения в границах городского округа“ согласно приложению N 7 к настоящему постановлению;
(в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
8) стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Организация благоустройства территории городского округа“ согласно приложению N 8 к настоящему постановлению.
2. Управлению информационной политики Администрации города Омска опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
Мэр города Омска
В.Ф.Шрейдер
Приложение N 1
к постановлению Администрации города Омска
от 16 марта 2009 г. N 175-п
СТАНДАРТ
качества предоставления муниципальной услуги города Омска
“Организация капитального ремонта автомобильных дорог
местного значения в границах городского округа“
(в ред. Постановления Администрации города Омска
от 15.06.2010 N 462-п)
I. Общие положения
1. Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Организация капитального ремонта автомобильных дорог местного значения в границах городского округа“ (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Постановлением Омского городского Совета от 12 декабря 2007 года N 239 “О Концепции реформирования муниципальных финансов муниципального образования городской округ город Омск Омской области (2007 - 2009 годы)“, постановлением Мэра города Омска от 17 декабря 2008 года N 1142-п “Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг города Омска“.
2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу города Омска “Организация капитального ремонта автомобильных дорог местного значения в границах городского округа“ (далее - Услуга), предоставляемую физическим и юридическим лицам муниципальными и немуниципальными организациями (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг за счет средств бюджета города Омска) (далее - Организация, предоставляющая Услугу), включенную в реестр (перечень) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении, утвержденный постановлением Мэра города Омска от 30 июня 2008 года N 501-п “О реестре (перечне) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении“. Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
II. Предмет (содержание) Услуги
3. Предметом (содержанием) Услуги являются:
- устранение деформаций и повреждений элементов земляного полотна и доведение геометрических параметров земляного полотна до норм, соответствующих категории дороги;
- восстановление дорожных одежд в местах исправления земляного полотна и водоотвода;
- усиление дорожной одежды при несоответствии ее прочности транспортным нагрузкам с исправлением продольных и поперечных неровностей, укладкой выравнивающих и дополнительных слоев основания и покрытия (в том числе с армирующими, трещинопрерывающими и другими материалами);
- устройство более совершенных типов покрытий с использованием существующих дорожных одежд в качестве основания;
- перекрытие изношенных цементобетонных покрытий слоями из цементобетона или асфальтобетона и т.п.
4. Единица измерения Услуги - тыс. кв.м.
III. Правовые основы предоставления Услуги
5. Правовые основы предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон “О безопасности дорожного движения“;
3) Федеральный закон “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
4) Федеральный закон “Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации“;
5) Федеральный закон “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“;
6) постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года N 1090 “О Правилах дорожного движения“;
7) Санитарные правила содержания территорий населенных мест СанПиН 42-128-4690-88, утвержденные Главным государственным санитарным врачом СССР, заместителем Министра здравоохранения СССР 5 августа 1988 года N 4690-88;
8) постановление Государственного комитета СССР по делам строительства от 17 декабря 1985 года N 233 “Об утверждении СНиП 2.05.02-85 “Автомобильные дороги“;
9) распоряжение Министерства транспорта Российской Федерации от 3 октября 2002 года N ИС-840-р “О введении в действие ОДН 218.0.006-2002 “Правила диагностики и оценки состояния автомобильных дорог“;
10) приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 12 ноября 2007 года N 160 “Об утверждении Классификации работ по капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования и искусственных сооружений на них“;
11) Устав города Омска.
IV. Получатели Услуги
6. Получателями Услуги являются физические и юридические лица (далее - получатели Услуги).
7. Особенности предоставления Услуги отдельным категориям получателей Услуги не устанавливаются.
V. Порядок предоставления Услуги
8. Для предоставления Услуги департамент дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска (далее - департамент) привлекает посредством размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд Организацию, предоставляющую Услугу.
9. Выбор Организации, предоставляющей Услугу, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством.
10. Приостановление предоставления Услуги может быть осуществлено в случае изменения законодательства, непосредственно регулирующего порядок предоставления Услуги, а также в случае наступления явлений стихийного характера, дорожно-климатических условий, аварий и других подобных ситуаций, связанных с реальной угрозой жизни и здоровью получателей Услуги и работников Организации, предоставляющей Услугу.
11. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со сроками, установленными муниципальным контрактом.
VI. Требования к Организации, предоставляющей Услугу
12. Требования к Организации, предоставляющей Услугу, устанавливаются в соответствии с Федеральным законом “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“.
13. Организация, предоставляющая Услугу, должна являться добросовестным поставщиком (отсутствие сведений об Организации в реестре недобросовестных поставщиков).
VII. Требования к информационному обеспечению получателей
Услуги
14. Организация, предоставляющая Услугу, обязана довести до сведения получателей Услуги наименование, местонахождение и режим работы.
15. Обязательной к предоставлению является следующая информация:
1) место предоставления Услуги;
2) сроки предоставления Услуги;
3) при ограничении движения транспортных средств и пешеходов на участке автомобильной дороги, на котором предоставляется Услуга, возможные пути объезда и обхода.
16. Получатели Услуги вправе потребовать от Организации, предоставляющей Услугу, предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемой Услуге.
17. Информирование получателей Услуги осуществляется посредством:
- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
- размещения информации об Организации, предоставляющей Услугу, в сети “Интернет“ на официальном сайте Администрации города Омска, на информационных стендах Организации;
- тематических публикаций и телепередач.
VIII. Требования к результату предоставления Услуги
18. Общие требования к результату предоставления Услуги:
1) выявление необходимости проведения капитального ремонта автомобильных дорог местного значения на основе проведения диагностики и оценки состояния автомобильных дорог местного значения;
2) формирование и размещение заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд в части проведения работ по капитальному ремонту автомобильных дорог местного значения департаментом в рамках доведенных лимитов финансирования;
3) комплексное предоставление Услуги Организацией (по всем дорожным сооружениям и элементам обустройства автомобильной дороги местного значения на всем протяжении участка автомобильной дороги, где осуществляется предоставление Услуги) в соответствии с заключенным муниципальным контрактом на выполнение работ;
4) возможность установления временных ограничений движения транспортных средств по автомобильным дорогам местного значения при предоставлении Услуги;
5) проведение работ при предоставлении Услуги в соответствии со сметой.
19. Результат предоставления Услуги выражается в полном восстановлении и повышении транспортно-эксплуатационного состояния автомобильной дороги местного значения до уровня, позволяющего обеспечить нормативные требования эксплуатации в период до начала очередных капитальных дорожно-строительных работ при интенсивности движения, соответствующей расчетной для данной категории автомобильной дороги.
20. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги:
----T--------------------------------------------T--------------------------¬
¦ N ¦ Наименование показателя оценки качества ¦Значение показателя оценки¦
¦п/п¦ предоставления Услуги ¦ качества предоставления ¦
¦ ¦ ¦ Услуги, процент ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 1 ¦Качество и безопасность предоставления ¦ 100 ¦
¦ ¦Услуги ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 2 ¦Использование при предоставлении Услуги ¦ 100 ¦
¦ ¦сертифицированных и имеющих соответствующие ¦ ¦
¦ ¦паспорта изделий и материалов, прошедших ¦ ¦
¦ ¦входной лабораторный контроль ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 3 ¦Отсутствие потребности в осуществлении ¦ 100 ¦
¦ ¦ремонта автомобильной дороги после ¦ ¦
¦ ¦проведения капитального ремонта в течение 4 ¦ ¦
¦ ¦лет ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 4 ¦Выполнение работ в установленные сроки ¦ 100 ¦
L---+--------------------------------------------+---------------------------
IX. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на
несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение
настоящего Стандарта
21. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта могут быть направлены как в Организацию, предоставляющую Услугу, так и в департамент.
22. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат обязательной регистрации в установленном действующим законодательством порядке.
23. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
X. Порядок контроля за предоставлением Услуги
24. Контроль за качеством предоставления Услуги осуществляет департамент в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
(п. 24 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
25 - 31. Исключены. - Постановление Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п.
XI. Иные требования, необходимые для обеспечения
предоставления Услуги на высоком качественном уровне
32. Руководитель Организации, предоставляющей Услугу:
1) обеспечивает разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех сотрудников Организации, предоставляющей Услугу;
2) организовывает информационное обеспечение процесса предоставления Услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
3) обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта.
_______________
Приложение N 2
к постановлению Администрации города Омска
от 16 марта 2009 г. N 175-п
СТАНДАРТ
качества предоставления муниципальной услуги города Омска
“Содержание и капитальный ремонт мостов и иных
искусственных дорожных сооружений автомобильных
дорог местного значения“
(в ред. Постановления Администрации города Омска
от 15.06.2010 N 462-п)
I. Общие положения
1. Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Содержание и капитальный ремонт мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения“ (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Постановлением Омского городского Совета от 12 декабря 2007 года N 239 “О Концепции реформирования муниципальных финансов муниципального образования городской округ город Омск Омской области (2007 - 2009 годы)“, постановлением Мэра города Омска от 17 декабря 2008 года N 1142-п “Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг города Омска“.
2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу города Омска “Содержание и капитальный ремонт мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения“ (далее - Услуга), предоставляемую физическим и юридическим лицам муниципальными и немуниципальными организациями (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг города Омска за счет средств бюджета города Омска) (далее - Организация), включенную в реестр (перечень) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении, утвержденный постановлением Мэра города Омска от 30 июня 2008 года N 501-п “О реестре (перечне) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении“. Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
II. Предмет (содержание) Услуги
3. Предметом (содержанием) Услуги являются:
1) содержание:
- очистка от грязи, помывка и окрашивание перильных и бордюрных ограждений;
- очистка водоотводных устройств с промывкой водой;
- ямочный ремонт асфальтобетонного покрытия проезжей части и тротуаров мостов;
- нанесение линий на опоры мостов и иных искусственных сооружений масляной краской;
- осмотр мостов и путепроводов;
- антикоррозийная обработка объектов;
- замена тротуарных плит и т.п.
2) капитальный ремонт:
- ремонт перил, ограждений с заменой конструкций;
- ремонт деформационных швов с заменой конструкций;
- ремонт гидроизоляции проезжей части с заменой асфальтобетонного покрытия;
- замена железобетонных бордюров на металлические;
- ремонт узлов крепления опор освещения;
- ремонт водоотводных устройств;
- ремонт лестничных сходов с заменой конструкций;
- восстановление подвижных опорных частей в проектное положение и т.п.
4. Единица измерения Услуги - объект.
III. Правовые основы предоставления Услуги
5. Правовые основы предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон “О безопасности дорожного движения“;
3) Федеральный закон “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
4) Федеральный закон “Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации“;
5) Федеральный закон “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“;
6) постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года N 1090 “О Правилах дорожного движения“;
7) Санитарные правила содержания территорий населенных мест СанПиН 42-128-4690-88, утвержденные Главным государственным санитарным врачом СССР, заместителем Министра здравоохранения СССР 5 августа 1988 года N 4690-88;
8) приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 12 ноября 2007 года N 160 “Об утверждении Классификации работ по капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования и искусственных сооружений на них“;
9) приказ Комитета Российской Федерации по муниципальному хозяйству от 25 февраля 1994 года N 5 “Об утверждении “Правил эксплуатации городских искусственных сооружений“ (далее - Правила);
10) СНиП 2.05.03-84 “Мосты и трубы“;
11) СНиП 3.06.07-86 “Мосты и трубы. Правила обследований и испытаний“;
12) Устав города Омска.
IV. Получатели Услуги
6. Получателями Услуги являются физические и юридические лица (далее - получатели Услуги).
7. Особенности предоставления Услуги отдельным категориям получателей Услуги не устанавливаются.
V. Порядок предоставления Услуги
8. Услуга включает проведение работ по:
- содержанию мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения;
- капитальному ремонту мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения.
9. Для предоставления Услуги в части проведения работ по содержанию мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения департамент дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска (далее - департамент) в установленном порядке привлекает соответствующие автономные учреждения города Омска.
10. Для предоставления Услуги в части проведения работ по капитальному ремонту мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения департамент привлекает посредством размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд Организацию в порядке, установленном действующим законодательством.
11. Приостановление предоставления Услуги может быть осуществлено в случае изменения законодательства, непосредственно регулирующего порядок предоставления Услуги, а также в случае наступления явлений стихийного характера, дорожно-климатических условий, аварий и других подобных ситуаций, связанных с реальной угрозой жизни и здоровью получателей Услуги и работников Организации.
12. Предоставление Услуги в части проведения работ по содержанию мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения осуществляется на постоянной основе.
13. Предоставление Услуги в части проведения работ по капитальному ремонту мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения осуществляется в соответствии со сроками, установленными муниципальным контрактом.
VI. Требования к Организации
14. Требования к Организации устанавливаются в соответствии с Федеральным законом “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“.
15. Организация, оказывающая Услугу в части проведения работ по капитальному ремонту мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения, должна являться добросовестным поставщиком (отсутствие сведений об Организации в реестре недобросовестных поставщиков).
VII. Требования к информационному обеспечению получателей
Услуги
16. Организация обязана довести до сведения получателей Услуги наименование, местонахождение и режим работы. Обязательной к предоставлению является следующая информация:
1) место предоставления Услуги;
2) сроки предоставления Услуги;
3) при ограничении движения транспортных средств и пешеходов на участке автомобильной дороги, на котором предоставляется Услуга, возможные пути объезда и обхода.
17. Получатели Услуги вправе потребовать от Организации предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемой Услуге.
18. Информирование получателей Услуги осуществляется посредством:
- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
- размещения информации об Организации в сети “Интернет“ на официальном сайте Администрации города Омска, на информационных стендах Организации;
- тематических публикаций и телепередач.
VIII. Требования к результату предоставления Услуги
19. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги в части проведения работ по содержанию мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения:
----T--------------------------------------------T--------------------------¬
¦ N ¦ Наименование показателя оценки качества ¦Значение показателя оценки¦
¦п/п¦ предоставления Услуги ¦ качества предоставления ¦
¦ ¦ ¦ Услуги, процент ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 1 ¦Выполнение перечня работ, установленных ¦ 100 ¦
¦ ¦муниципальным заданием ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 2 ¦Соблюдение периодичности выполнения работ в ¦ 100 ¦
¦ ¦соответствии с Правилами ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 3 ¦Соблюдение сроков выполнения работ по ¦ 100 ¦
¦ ¦текущему и планово-предупредительному ¦ ¦
¦ ¦ремонту мостов и иных искусственных ¦ ¦
¦ ¦сооружений автомобильных дорог местного ¦ ¦
¦ ¦значения ¦ ¦
L---+--------------------------------------------+---------------------------
20. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги в части проведения работ по капитальному ремонту мостов и иных искусственных дорожных сооружений автомобильных дорог местного значения:
----T--------------------------------------------T--------------------------¬
¦ N ¦ Наименование показателя оценки качества ¦Значение показателя оценки¦
¦п/п¦ предоставления Услуги ¦ качества предоставления ¦
¦ ¦ ¦ Услуги, процент ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 1 ¦Выполнение работ в установленный срок ¦ 100 ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 2 ¦Отсутствие потребности в осуществлении ¦ 100 ¦
¦ ¦ремонта мостов и иных искусственных дорожных¦ ¦
¦ ¦сооружений автомобильных дорог местного ¦ ¦
¦ ¦значения после проведения капитального ¦ ¦
¦ ¦ремонта в течение 2 лет ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 3 ¦Использование при предоставлении Услуги ¦ 100 ¦
¦ ¦сертифицированных и имеющих соответствующие ¦ ¦
¦ ¦паспорта конструктивных элементов, прошедших¦ ¦
¦ ¦входной лабораторный контроль ¦ ¦
L---+--------------------------------------------+---------------------------
IX. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на
несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение
настоящего Стандарта
21. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта могут быть направлены как в Организацию, так и в департамент.
22. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат обязательной регистрации в установленном действующим законодательством порядке.
23. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
X. Порядок контроля за предоставлением Услуги
24. Контроль за качеством предоставления Услуги осуществляет департамент в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
(п. 24 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
25 - 31. Исключены. - Постановление Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п.
XI. Иные требования, необходимые для обеспечения
предоставления Услуги на высоком качественном уровне
32. Руководитель Организации:
1) обеспечивает разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех сотрудников Организации;
2) организовывает информационное обеспечение процесса предоставления Услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
3) обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта.
_______________
Приложение N 3
к постановлению Администрации города Омска
от 16 марта 2009 г. N 175-п
СТАНДАРТ
качества предоставления муниципальной услуги города Омска
“Нанесение дорожной разметки на автомобильных дорогах
местного значения в границах городского округа“
(в ред. Постановления Администрации города Омска
от 15.06.2010 N 462-п)
I. Общие положения
1. Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Нанесение дорожной разметки на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа“ (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Постановлением Омского городского Совета от 12 декабря 2007 года N 239 “О Концепции реформирования муниципальных финансов муниципального образования городской округ город Омск Омской области (2007 - 2009 годы)“, постановлением Мэра города Омска от 17 декабря 2008 года N 1142-п “Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг города Омска“.
2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу города Омска “Нанесение дорожной разметки на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа“ (далее - Услуга), предоставляемую физическим и юридическим лицам муниципальными и немуниципальными организациями (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг за счет средств бюджета города Омска) (далее - Организация), включенную в реестр (перечень) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении, утвержденный постановлением Мэра города Омска от 30 июня 2008 года N 501-п “О реестре (перечне) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении“. Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
II. Предмет (содержание) Услуги
3. Предметом (содержанием) Услуги является разметка проезжей части разметочными материалами на улицах и магистралях города.
4. Единица измерения Услуги - квадратный метр.
III. Правовые основы предоставления Услуги
5. Правовые основы предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон “О безопасности дорожного движения“;
3) Федеральный закон “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
4) Федеральный закон “Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации“;
5) Федеральный закон “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“;
6) постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года N 1090 “О Правилах дорожного движения“;
7) постановление Правительства Российской Федерации от 20 февраля 2006 года N 100 “О федеральной целевой программе “Повышение безопасности дорожного движения в 2006 - 2012 годах“;
8) Санитарные правила содержания территорий населенных мест СанПиН 42-128-4690-88, утвержденные Главным государственным санитарным врачом СССР, заместителем Министра здравоохранения СССР 5 августа 1988 года N 4690-88;
9) приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 12 ноября 2007 года N 160 “Об утверждении Классификации работ по капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования и искусственных сооружений на них“;
10) национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52289-2004 “Технические средства организации дорожного движения. Правила применения дорожных знаков, разметки, светофоров, дорожных ограждений и направляющих устройств“, утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2004 года N 120-ст;
11) Устав города Омска.
6. Получателями Услуги являются физические и юридические лица (далее - получатели Услуги).
7. Особенности предоставления Услуги отдельным категориям получателей Услуги не устанавливаются.
V. Порядок предоставления Услуги
8. Для предоставления Услуги департамент дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска (далее - департамент) привлекает посредством размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд Организацию в порядке, установленном действующим законодательством.
9. Департамент разрабатывает и согласовывает с Государственной инспекцией безопасности дорожного движения Управления внутренних дел по Омской области перечень объектов для выполнения работ по нанесению дорожной разметки.
10. Приостановление предоставления Услуги может быть осуществлено в случае изменения законодательства, непосредственно регулирующего порядок предоставления Услуги, а также в случае наступления явлений стихийного характера, дорожно-климатических условий, аварий и других подобных ситуаций, связанных с реальной угрозой жизни и здоровью получателей Услуги и работников Организации.
11. Предоставление Услуги осуществляется в период с мая по октябрь календарного года.
VI. Требования к Организации
12. Требования к Организации устанавливаются в соответствии с Федеральным законом “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“.
13. Организация должна являться добросовестным поставщиком (отсутствие сведений об Организации в реестре недобросовестных поставщиков).
VII. Требования к информационному обеспечению получателей
Услуги
14. Организация обязана довести до сведения получателей Услуги наименование, местонахождение и режим работы.
15. Обязательной к предоставлению является следующая информация:
1) место предоставления Услуги;
2) сроки предоставления Услуги;
3) при ограничении движения транспортных средств и пешеходов на участке автомобильной дороги, на котором предоставляется Услуга, возможные пути объезда и обхода.
16. Получатели Услуги вправе потребовать от Организации предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемой Услуге.
17. Информирование получателей Услуги осуществляется посредством:
- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
- размещения информации об Организации в сети “Интернет“ на официальном сайте Администрации города Омска, на информационных стендах Организации;
- тематических публикаций и телепередач.
VIII. Требования к результату предоставления Услуги
18. В рамках доведенных лимитов финансирования департамент осуществляет формирование и размещение заказов на выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд по нанесению дорожной разметки на автомобильных дорогах местного значения.
19. В соответствии с заключенным муниципальным контрактом на выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд Организация осуществляет:
1) подготовку поверхности дорожного покрытия;
2) нанесение предварительной разметки;
3) нанесение подгрунтовки, если требуется изготовителем разметочного материала;
4) нанесение разметочных материалов.
20. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги:
----T--------------------------------------------T--------------------------¬
¦ N ¦ Наименование показателя оценки качества ¦Значение показателя оценки¦
¦п/п¦ предоставления Услуги ¦ качества предоставления ¦
¦ ¦ ¦ Услуги ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 1 ¦Функциональная долговечность дорожной ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦разметки не менее 3 месяцев ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 2 ¦Использование при предоставлении Услуги ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦сертифицированных и имеющих соответствующие ¦ ¦
¦ ¦паспорта изделий и материалов, прошедших ¦ ¦
¦ ¦входной лабораторный контроль ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 3 ¦Выполнение работ по нанесению дорожной ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦разметки в сроки, установленные ¦ ¦
¦ ¦муниципальным контрактом, договором ¦ ¦
L---+--------------------------------------------+---------------------------
(п. 20 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
IX. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на
несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение
настоящего Стандарта
21. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта могут быть направлены как в Организацию, так и в департамент.
22. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат обязательной регистрации в установленном действующим законодательством порядке.
23. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
X. Порядок контроля за предоставлением Услуги
24. Контроль за качеством предоставления Услуги осуществляет департамент в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
(п. 24 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
25 - 31. Исключены. - Постановление Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п.
XI. Иные требования, необходимые для обеспечения
предоставления Услуги на высоком качественном уровне
32. Руководитель Организации:
1) обеспечивает разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех сотрудников Организации;
2) организовывает информационное обеспечение процесса предоставления Услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
3) обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта.
_______________
Приложение N 4
к постановлению Администрации города Омска
от 16 марта 2009 г. N 175-п
СТАНДАРТ
качества предоставления муниципальной услуги города Омска
“Содержание и установка светофорных объектов на
автомобильных дорогах местного значения в
границах городского округа“
(в ред. Постановления Администрации города Омска
от 15.06.2010 N 462-п)
I. Общие положения
1. Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Содержание и установка светофорных объектов на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа“ (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Постановлением Омского городского Совета от 12 декабря 2007 года N 239 “О Концепции реформирования муниципальных финансов муниципального образования городской округ город Омск Омской области (2007 - 2009 годы)“, постановлением Мэра города Омска от 17 декабря 2008 года N 1142-п “Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг города Омска“.
2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу города Омска “Содержание и установка светофорных объектов на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа“ (далее - Услуга), предоставляемую физическим и юридическим лицам муниципальными и немуниципальными организациями (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг за счет средств бюджета города Омска) (далее - Организация), включенную в реестр (перечень) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении, утвержденный постановлением Мэра города Омска от 30 июня 2008 года N 501-п “О реестре (перечне) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении“. Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
II. Предмет (содержание) Услуги
3. Предметом (содержанием) Услуги являются:
1) содержание:
- проверка видимости светофорных объектов;
- проверка соответствия цикла работы светофорных объектов заданному режиму;
- осмотр контроллера;
- проверка, чистка и регулировка рубильника, переключателей, силовых щитов;
- осмотр кабельных трасс и мест подключений;
- измерение напряжения выходных цепей контроллера;
- устранение неисправностей при необходимости;
- измерение сопротивления всех заземлений, техническое обслуживание автоматического переключателя программ и контроллера, электрооборудования светофорных объектов;
- приобретение электроэнергии для работы светофорных объектов и т.п.
2) установка:
- строительные работы по подготовке грунта, засыпке траншей, бестраншейной прокладке трубопроводов, установке плоских дорожных знаков, устройству ограждений;
- выполнение работ по монтажу светофорного оборудования.
4. Единица измерения Услуги - объект.
III. Правовые основы предоставления Услуги
5. Правовые основы предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон “О безопасности дорожного движения“;
3) Федеральный закон “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
4) Федеральный закон “Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации“;
5) Федеральный закон “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“;
6) постановление Правительства Российской Федерации от 20 февраля 2006 года N 100 “О федеральной целевой программе “Повышение безопасности дорожного движения в 2006 - 2012 годах“;
7) Санитарные правила содержания территорий населенных мест СанПиН 42-128-4690-88, утвержденные Главным государственным санитарным врачом СССР, заместителем Министра здравоохранения СССР 5 августа 1988 года N 4690-88;
8) приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 12 ноября 2007 года N 160 “Об утверждении Классификации работ по капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования и искусственных сооружений на них“;
9) национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52282-2004 “Технические средства организации дорожного движения. Светофоры дорожные. Типы и основные параметры. Общие технические требования. Методы испытаний“, утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2004 года N 109-ст;
10) национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52289-2004 “Технические средства организации дорожного движения. Правила применения дорожных знаков, разметки, светофоров, дорожных ограждений и направляющих устройств“, утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2004 года N 120-ст (далее - ГОСТ Р 52289-2004);
11) государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 50597-93 “Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения“, утвержденный постановлением Госстандарта Российской Федерации от 11 октября 1993 года N 221 (далее - ГОСТ Р 50597-93);
12) Устав города Омска.
IV. Получатели Услуги
6. Получателями Услуги являются физические и юридические лица (далее - получатели Услуги).
V. Порядок предоставления Услуги
7. Для предоставления Услуги департамент дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска (далее - департамент) привлекает посредством размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд Организацию в порядке, установленном действующим законодательством.
8. Приостановление предоставления Услуги может быть осуществлено в случае изменения законодательства, непосредственно регулирующего порядок предоставления Услуги, а также в случае наступления явлений стихийного характера, климатических условий, аварий и других подобных ситуаций, связанных с реальной угрозой жизни и здоровью получателей Услуги и работников Организации.
9. Предоставление Услуги в части содержания светофорных объектов на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа осуществляется на постоянной основе.
10. Предоставление Услуги в части установки светофорных объектов на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа осуществляется в период с мая по ноябрь календарного года.
VI. Требования к Организации
11. Требования к Организации устанавливаются в соответствии с Федеральным законом “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“.
12. Организация должна являться добросовестным поставщиком (отсутствие сведений об Организации в реестре недобросовестных поставщиков).
VII. Требования к информационному обеспечению получателей
Услуги
13. Организация обязана довести до сведения получателей Услуги наименование, местонахождение и режим работы.
14. Обязательной к предоставлению является следующая информация:
1) место предоставления Услуги;
2) сроки предоставления Услуги;
3) при ограничении движения транспортных средств и пешеходов на участке автомобильной дороги, на котором предоставляется Услуга, возможные пути объезда и обхода.
15. Получатели Услуги вправе потребовать от Организации предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемой Услуге.
16. Информирование получателей Услуги осуществляется посредством:
- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
- размещения информации об Организации в сети “Интернет“ на официальном сайте Администрации города Омска, на информационных стендах Организации;
- тематических публикаций и телепередач.
VIII. Требования к результату предоставления Услуги
17. Общие требования к результату предоставления Услуги:
1) ежегодная разработка и согласование департаментом с Государственной инспекцией безопасности дорожного движения Управления внутренних дел по Омской области предложений по установке светофорных объектов на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа;
2) формирование и размещение заказов на выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд по установке и содержанию светофорных объектов на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа департаментом в рамках доведенных лимитов финансирования;
3) предоставление Услуги в соответствии с заключенным муниципальным контрактом на выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд.
18. Установка и содержание светофорного объекта осуществляются в соответствии с требованиями ГОСТ Р 52289-2004, ГОСТ Р 50597-93.
19. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги:
----T--------------------------------------------T--------------------------¬
¦ N ¦ Наименование показателя оценки качества ¦Значение показателя оценки¦
¦п/п¦ предоставления Услуги ¦ качества предоставления ¦
¦ ¦ ¦ Услуги ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 1 ¦Минимальное расстояние, с которого ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦распознаются символы, наносимые на ¦ ¦
¦ ¦рассеивателе светофорного объекта, не менее ¦ ¦
¦ ¦50 метров ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 2 ¦Использование при предоставлении Услуги ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦сертифицированных и имеющих соответствующие ¦ ¦
¦ ¦паспорта изделий и материалов, прошедших ¦ ¦
¦ ¦входной лабораторный контроль ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 3 ¦Своевременность устранения неисправности ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦светофорного объекта в процессе его ¦ ¦
¦ ¦эксплуатации ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 4 ¦Выполнение работ по установке светофорных ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦объектов в соответствии с проектно-сметной ¦ ¦
¦ ¦документацией и в сроки, установленные ¦ ¦
¦ ¦муниципальным контрактом, договором ¦ ¦
L---+--------------------------------------------+---------------------------
(п. 19 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
IX. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на
несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение
настоящего Стандарта
20. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта могут быть направлены как в Организацию, так и в департамент.
21. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат обязательной регистрации в установленном действующим законодательством порядке.
22. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
X. Порядок контроля за предоставлением Услуги
23. Контроль за качеством предоставления Услуги осуществляет департамент в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
(п. 23 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
24 - 30. Исключены. - Постановление Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п.
XI. Иные требования, необходимые для обеспечения
предоставления Услуги на высоком качественном уровне
31. Руководитель Организации:
1) обеспечивает разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех сотрудников Организации;
2) организовывает информационное обеспечение процесса предоставления Услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
3) обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта.
_______________
Приложение N 5
к постановлению Администрации города Омска
от 16 марта 2009 г. N 175-п
СТАНДАРТ
качества предоставления муниципальной услуги города Омска
“Содержание и установка дорожных знаков на автомобильных
дорогах местного значения в границах городского округа“
(в ред. Постановления Администрации города Омска
от 15.06.2010 N 462-п)
I. Общие положения
1. Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Содержание и установка дорожных знаков на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа“ (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Постановлением Омского городского Совета от 12 декабря 2007 года N 239 “О Концепции реформирования муниципальных финансов муниципального образования городской округ город Омск Омской области (2007 - 2009 годы)“, постановлением Мэра города Омска от 17 декабря 2008 года N 1142-п “Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг города Омска“.
2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу города Омска “Содержание и установка дорожных знаков на автомобильных дорогах местного значения в границах городского округа“ (далее - Услуга), предоставляемую физическим лицам и юридическим лицам муниципальными и немуниципальными организациями (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг за счет средств бюджета города Омска) (далее - Организация), включенную в реестр (перечень) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении, утвержденный постановлением Мэра города Омска от 30 июня 2008 года N 501-п “О реестре (перечне) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении“. Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
II. Предмет (содержание) Услуги
3. Предметом (содержанием) Услуги являются:
1) содержание: помывка, поправка плоского дорожного знака и стойки;
2) установка:
- изготовление плоского дорожного знака;
- устройство бетонной подготовки;
- установка стойки металлической;
- крепление дорожного знака.
4. Единица измерения Услуги - единица.
III. Правовые основы предоставления Услуги
5. Правовые основы предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон “О безопасности дорожного движения“;
3) Федеральный закон “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
4) Федеральный закон “Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации“;
5) Федеральный закон “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“;
6) постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года N 1090 “О Правилах дорожного движения“;
7) постановление Правительства Российской Федерации от 20 февраля 2006 года N 100 “О федеральной целевой программе “Повышение безопасности дорожного движения в 2006 - 2012 годах“;
8) государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 50597-93 “Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения“, утвержденный постановлением Госстандарта Российской Федерации от 11 октября 1993 года N 221 (далее - ГОСТ Р 50597-93);
9) национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52289-2004 “Технические средства организации дорожного движения. Правила применения дорожных знаков, разметки, светофоров, дорожных ограждений и направляющих устройств“, утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2004 года N 120-ст (далее - ГОСТ Р 52289-2004);
10) национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52290-2004 “Технические средства организации дорожного движения. Знаки дорожные. Общие технические требования“, утвержденный приказом Министерства промышленности и энергетики Российской Федерации - Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2004 года N 121-ст;
11) Устав города Омска.
IV. Получатели Услуги
6. Получателями Услуги являются физические и юридические лица (далее - получатели Услуги).
7. Особенности предоставления Услуги отдельным категориям получателей Услуги не устанавливаются.
V. Порядок предоставления Услуги
8. Для предоставления Услуги департамент дорожной деятельности и благоустройства Администрации города Омска (далее - департамент) привлекает посредством размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд Организацию в порядке, установленном действующим законодательством.
9. Приостановление предоставления Услуги может быть осуществлено в случае изменения законодательства, непосредственно регулирующего порядок предоставления Услуги, а также в случае наступления явлений стихийного характера, дорожно-климатических условий, аварий и других подобных ситуаций, связанных с реальной угрозой жизни и здоровью получателей Услуги и работников Организации.
10. Предоставление Услуги осуществляется в течение календарного года с января по декабрь.
VI. Требования к Организации
11. Требования к Организации устанавливаются в соответствии с Федеральным законом “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“.
12. Организация должна являться добросовестным поставщиком (отсутствие сведений об Организации в реестре недобросовестных поставщиков).
VII. Требования к информационному обеспечению получателей
Услуги
13. Организация обязана довести до сведения получателей Услуги наименование, местонахождение и режим работы. Обязательной к предоставлению является следующая информация:
1) место предоставления Услуги;
2) сроки предоставления Услуги;
3) при ограничении движения транспортных средств и пешеходов на участке автомобильной дороги, на котором предоставляется Услуга, возможные пути объезда и обхода.
14. Получатели Услуги вправе потребовать от Организации предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемой Услуге.
15. Информирование получателей Услуги осуществляется посредством:
- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
- размещения информации об Организации в сети “Интернет“ на официальном сайте Администрации города Омска, на информационных стендах Организации;
- тематических публикаций и телепередач.
VIII. Требования к результату предоставления Услуги
16. В рамках доведенных лимитов финансирования департамент осуществляет формирование и размещение заказов на выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд по установке дорожных знаков.
17. В соответствии с заключенным муниципальным контрактом на выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд Организация осуществляет установку и содержание дорожных знаков.
18. Установка и содержание дорожного знака осуществляются в соответствии с требованиями ГОСТ Р 52289-2004, ГОСТ Р 50597-93.
19. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги:
----T--------------------------------------------T--------------------------¬
¦ N ¦ Наименование показателя оценки качества ¦Значение показателя оценки¦
¦п/п¦ предоставления Услуги ¦ качества предоставления ¦
¦ ¦ ¦ Услуги ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 1 ¦Расстояние видимости дорожного знака не ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦менее 100 метров ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 2 ¦Использование при предоставлении Услуги ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦сертифицированных и имеющих соответствующие ¦ ¦
¦ ¦паспорта изделий и материалов, прошедших ¦ ¦
¦ ¦входной лабораторный контроль ¦ ¦
+---+--------------------------------------------+--------------------------+
¦ 3 ¦Выполнение работ по установке дорожных ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦знаков в сроки, установленные муниципальным ¦ ¦
¦ ¦контрактом, договором ¦ ¦
L---+--------------------------------------------+---------------------------
(п. 19 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
IX. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на
несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение
настоящего Стандарта
20. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта могут быть направлены как в Организацию, так и в департамент.
21. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат обязательной регистрации в установленном действующим законодательством порядке.
22. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
X. Порядок контроля за предоставлением Услуги
23. Контроль за качеством предоставления Услуги осуществляет департамент в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
(п. 23 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
24 - 30. Исключены. - Постановление Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п.
XI. Иные требования, необходимые для обеспечения
предоставления Услуги на высоком качественном уровне
31. Руководитель Организации:
1) обеспечивает разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех сотрудников Организации;
2) организовывает информационное обеспечение процесса предоставления Услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
3) обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта.
_______________
Приложение N 6
к постановлению Администрации города Омска
от 16 марта 2009 г. N 175-п
СТАНДАРТ
качества предоставления муниципальной услуги города Омска
“Организация озеленения территории городского округа“
(в ред. Постановления Администрации города Омска
от 15.06.2010 N 462-п)
I. Общие положения
1. Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Организация озеленения территории городского округа“ (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Постановлением Омского городского Совета от 12 декабря 2007 года N 239 “О Концепции реформирования муниципальных финансов муниципального образования городской округ город Омск Омской области (2007 - 2009 годы)“, постановлением Мэра города Омска от 17 декабря 2008 года N 1142-п “Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг города Омска“.
2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу города Омска “Организация озеленения территории городского округа“ (далее - Услуга), предоставляемую физическим лицам и юридическим лицам муниципальными и немуниципальными организациями (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг за счет средств бюджета города Омска) (далее - Организация), включенную в реестр (перечень) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении, утвержденный постановлением Мэра города Омска от 30 июня 2008 года N 501-п “О реестре (перечне) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении“. Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
II. Предмет (содержание) Услуги
3. Предметом (содержанием) Услуги являются:
- подготовка почвы под посадку зеленых насаждений (цветников);
- посадка зеленых насаждений, в том числе деревьев, кустарников, цветочной рассады;
- обслуживание зеленых насаждений, в том числе кронирование деревьев, снос деревьев, корчевка пней;
- омолаживание деревьев и кустарников (формовочная обрезка);
- стрижка и обрезка живой изгороди;
- выкашивание газонов;
- полив и подкормка зеленых насаждений жидкими минеральными удобрениями;
- прополка и рыхление зеленых насаждений;
- удаление отцветших растений и посадок цветников;
- возведение новых газонов;
- содержание объектов на территории парков, скверов (тротуаров, плиточных покрытий, фонтанов, садовой мебели и пр.);
- уборка территории скверов механизированным и ручным способом;
- проведение дератизации и дезинсекции на территории скверов и парков.
4. Единица измерени“ Услуги - гектар.
III. Правовые основы предоставления Услуги
5. Правовые основы предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
3) Лесной кодекс Российской Федерации;
4) Федеральный закон “Об охране окружающей среды“;
5) Решение Омского городского Совета от 25 июля 2007 года N 45 “О правилах благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории города Омска“;
6) постановление Мэра города Омска от 31 декабря 2008 года N 1198-п “Об администрации административного округа города Омска“;
7) СНиП 2.07.01-89 “Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений“;
8) СНиП III-10-75 “Благоустройство территорий“;
9) приказ Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 10 декабря 1999 года N 145 “Об утверждении Нормативно-производственного регламента содержания озелененных территорий“;
10) приказ Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 15 декабря 1999 года N 153 “Об утверждении Правил создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации“ (далее - Правила создания, охраны и содержания зеленых насаждений).
IV. Получатели Услуги
6. Получателями Услуги являются физические и юридические лица (далее - получатели Услуги).
7. Особенности предоставления Услуги отдельным категориям получателей Услуги не устанавливаются.
V. Порядок предоставления Услуги
8. Для предоставления Услуги администрация соответствующего административного округа города Омска в установленном порядке привлекает автономные учреждения города Омска, осуществляющие деятельность в сфере благоустройства.
9. Приостановление предоставления Услуги может быть осуществлено в случае наступления явлений стихийного характера, климатических условий, аварий и других подобных ситуаций, связанных с реальной угрозой жизни и здоровью получателей Услуги и работников Организации.
10. Предоставление Услуги осуществляется на постоянной основе в течение календарного года с января по декабрь.
VI. Требования к Организации
11. Требования к Организации устанавливаются в соответствии с действующим законодательством.
VII. Требования к информационному обеспечению получателей
Услуги
12. Организация обязана довести до сведения получателей Услуги наименование, местонахождение и режим работы. Обязательной к предоставлению является следующая информация:
1) место предоставления Услуги;
2) сроки предоставления Услуги.
13. Получатели Услуги вправе потребовать от Организации предоставления необходимой и достоверной информации об Услуге.
14. Информирование получателей Услуги осуществляется посредством:
- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
- размещения информации об Организации в сети “Интернет“ на официальном сайте Администрации города Омска, на информационных стендах Организации;
- тематических публикаций и телепередач.
VIII. Требования к результату предоставления Услуги
15. Результатом предоставления Услуги является поддержание зеленых насаждений на территории города Омска в надлежащем порядке и создание комфортных условий для проживания горожан на территории города Омска.
16. В целях достижения необходимого результата предоставления Услуги предъявляются следующие основные требования к проведению мероприятий по озеленению территории города Омска:
1) осуществление мероприятий по оказанию Услуги в соответствии с Правилами создания, охраны и содержания зеленых насаждений, СНиП 2.07.01-89 “Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений“, СНиП III-10-75 “Благоустройство территорий“;
2) полнота оказания Услуги в соответствии с установленными настоящим Стандартом требованиями (не менее 100 процентов от плана);
3) соблюдение сроков выполнения работ по озеленению территории соответствующего административного округа города Омска.
17. Результативность оказания Услуги определяется по итогам оценки качества предоставления Услуги, изучения обращений и опросов получателей Услуги.
18. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги:
----T----------------------------------------T------------------------------¬
¦ N ¦Наименование показателя оценки качества ¦ Значение показателя оценки ¦
¦п/п¦ предоставления Услуги ¦качества предоставления Услуги¦
+---+----------------------------------------+------------------------------+
¦ 1 ¦Посадка деревьев и кустарников ¦Не менее 100 процентов от ¦
¦ ¦ ¦плана ¦
+---+----------------------------------------+------------------------------+
¦ 2 ¦Посадка цветочной рассады ¦Не менее 100 процентов от ¦
¦ ¦ ¦плана ¦
+---+----------------------------------------+------------------------------+
¦ 3 ¦Омолаживание деревьев и кустарников ¦Не менее 100 процентов от ¦
¦ ¦(формовочная обрезка) ¦плана ¦
+---+----------------------------------------+------------------------------+
¦ 4 ¦Стрижка и обрезка живой изгороди ¦Не менее 100 процентов от ¦
¦ ¦ ¦плана ¦
+---+----------------------------------------+------------------------------+
¦ 5 ¦Выкашивание газонов газонокосилками ¦Не менее 100 процентов от ¦
¦ ¦ ¦плана ¦
+---+----------------------------------------+------------------------------+
¦ 6 ¦Проведение дератизации и дезинсекции на ¦Не менее 100 процентов от ¦
¦ ¦территории скверов и парков ¦плана ¦
L---+----------------------------------------+-------------------------------
IX. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на
несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение
настоящего Стандарта
19. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта могут быть направлены как в Организацию, так и в администрацию соответствующего административного округа города Омска.
20. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат обязательной регистрации в установленном действующим законодательством порядке.
21. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
X. Порядок контроля за предоставлением Услуги
22. Контроль за качеством предоставления Услуги осуществляет администрация соответствующего административного округа города Омска в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
(п. 22 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
23 - 29. Исключены. - Постановление Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п.
XI. Иные требования, необходимые для обеспечения
предоставления Услуги на высоком качественном уровне
30. Руководитель Организации:
1) обеспечивает разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех сотрудников Организации;
2) организовывает информационное обеспечение процесса предоставления Услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
3) обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта.
_______________
Приложение N 7
к постановлению Администрации города Омска
от 16 марта 2009 г. N 175-п
СТАНДАРТ
качества предоставления муниципальной услуги города Омска
“Содержание и ремонт автомобильных дорог общего пользования
местного значения и элементов обустройства автомобильных дорог
общего пользования местного значения в границах
городского округа“
(в ред. Постановления Администрации города Омска
от 15.06.2010 N 462-п)
I. Общие положения
1. Настоящий Стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Содержание и ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения и элементов обустройства автомобильных дорог общего пользования местного значения в границах городского округа“ (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Постановлением Омского городского Совета от 12 декабря 2007 года N 239 “О Концепции реформирования муниципальных финансов муниципального образования городской округ город Омск Омской области (2007 - 2009 годы)“, постановлением Мэра города Омска от 17 декабря 2008 года N 1142-п “Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг города Омска“.
(в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу города Омска “Содержание и ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения и элементов обустройства автомобильных дорог общего пользования местного значения в границах городского округа“ (далее - Услуга), предоставляемую физическим и юридическим лицам муниципальными и немуниципальными организациями (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг за счет средств бюджета города Омска) (далее - Организация), включенную в реестр (перечень) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении, утвержденный постановлением Мэра города Омска от 30 июня 2008 года N 501-п “О реестре (перечне) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении“. Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
(в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
II. Предмет (содержание) Услуги
3. Предметом (содержанием) Услуги являются:
- механизированная очистка дорожных покрытий от пыли и грязи (с увлажнением или без увлажнения);
- механическая мойка прилотковой части дорог;
- очистка остановок общественного транспорта, площадок для остановки или стоянки автомобилей с обустройством мест для отдыха участников движения, от пыли и мусора вручную;
- содержание остановок общественного транспорта, ограждений и путепроводов;
- ремонтное профилирование грунтовых дорог автогрейдером;
- срезка и планировка обочин дорог;
- уборка прибордюрной части дорог от грязи и снега;
- очистка тротуаров механизированной щеткой;
- содержание ливневой канализации;
- ямочный ремонт дорог, тротуаров;
- механизированная посыпка противогололедными материалами проезжей части улиц;
- уборка мусора и иных посторонних предметов с элементов автомобильной дороги;
- механизированная очистка проезжей части улиц, перекрестков, тротуаров и остановок общественного транспорта от снега;
- удаление наката с дорог.
4. Единица измерения Услуги - тыс. кв.м.
III. Правовые основы предоставления Услуги
5. Правовые основы предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон “О безопасности дорожного движения“;
3) Федеральный закон “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
4) Федеральный закон “Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты“;
5) Постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года N 1090 “О Правилах дорожного движения“;
6) Санитарные правила содержания территорий населенных мест СанПиН 42-128-4690-88, утвержденные Главным государственным санитарным врачом СССР, заместителем Министра здравоохранения СССР 5 августа 1988 года N 4690-88;
7) государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 50597-93 “Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения“, утвержденный постановлением Госстандарта Российской Федерации от 11 октября 1993 года N 221 (далее - ГОСТ Р 50597-93);
8) Сборник сметных норм дополнительных затрат при производстве строительно-монтажных работ в зимнее время (государственные сметные нормы ГСН 81-05-02-2007);
9) приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 12 ноября 2007 года N 160 “Об утверждении Классификации работ по капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог общего пользования и искусственных сооружений на них“;
10) Руководство по оценке уровня содержания автомобильных дорог ОДМ 218.0.000 - 2003, утвержденное распоряжением Государственной службы дорожного хозяйства Министерства транспорта Российской Федерации;
11) Решение Омского городского Совета от 25 июля 2007 года N 45 “О правилах благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории города Омска“;
12) постановление Мэра города Омска от 31 декабря 2008 года N 1198-п “Об администрации административного округа города Омска“;
13) Устав города Омска.
IV. Получатели Услуги
6. Получателями Услуги являются физические и юридические лица (далее - получатели Услуги).
V. Порядок предоставления Услуги
7. Для предоставления Услуги администрация соответствующего административного округа города Омска (далее - администрация округа) в установленном порядке привлекает автономные учреждения города Омска, осуществляющие деятельность в сфере благоустройства.
8. Приостановление предоставления Услуги может быть осуществлено в случае изменения законодательства, непосредственно регулирующего порядок предоставления Услуги, а также в случае наступления явлений стихийного характера, дорожно-климатических условий, аварий и других подобных ситуаций, связанных с реальной угрозой жизни и здоровью получателей Услуги и работников Организации.
9. Предоставление Услуги производится в период с января по декабрь в течение календарного года.
VI. Требования к Организации
10. Требования к Организации устанавливаются в соответствии с действующим законодательством.
VII. Требования к информационному обеспечению получателей
Услуги
11. Организация обязана довести до сведения получателей Услуги наименование, местонахождение и режим работы. Обязательной к предоставлению является следующая информация:
1) место предоставления Услуги;
2) сроки предоставления Услуги;
3) при ограничении движения транспортных средств и пешеходов на участке автомобильной дороги, на котором предоставляется Услуга, возможные пути объезда и обхода.
12. Получатели Услуги вправе потребовать от Организации предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемой Услуге.
13. Информирование получателей Услуги осуществляется посредством:
- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
- размещения информации об Организации в сети “Интернет“ на официальном сайте Администрации города Омска, на информационных стендах Организации;
- тематических публикаций и телепередач.
VIII. Требования к результату предоставления Услуги
14. Особенности предоставления Услуги в части содержания автомобильных дорог общего пользования местного значения определяются в соответствии с уровнем содержания данной автомобильной дороги.
Определение уровня содержания автомобильных дорог осуществляется в соответствии с Руководством по оценке уровня содержания автомобильных дорог ОДМ 218.0.000-2003, утвержденное распоряжением Государственной службы дорожного хозяйства Министерства транспорта Российской Федерации.
15. Уборка автомобильных дорог общего пользования местного значения и элементов обустройства автомобильных дорог общего пользования местного значения в границах городского округа осуществляется в соответствии с Решением Омского городского Совета от 25 июля 2007 года N 45 “О правилах благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории города Омска“.
16. Ямочный ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения, тротуаров осуществляется при нарушении асфальтобетонного покрытия проезжей части автомобильных дорог, тротуаров в следующей последовательности:
- по садовым маршрутам, автомобильным дорогам, ведущим к кладбищам (перед Днем поминовения усопших);
- на основных автомагистралях с движением общественного транспорта;
- на второстепенных автомобильных дорогах с движением общественного транспорта;
- на второстепенных автомобильных дорогах без движения общественного транспорта.
17. Ремонтное профилирование грунтовых автомобильных дорог автогрейдером осуществляется согласно плану, разрабатываемому и утверждаемому администрациями округов в установленном порядке.
(в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
18. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги:
----T---------------------------------------T-------------------------------¬
¦ N ¦Наименование показателя оценки качества¦ Значение показателя оценки ¦
¦п/п¦ предоставления Услуги ¦качества предоставления Услуги ¦
+---+---------------------------------------+-------------------------------+
¦ 1 ¦Периодичность подметания автомобильных ¦Не менее 100 процентов от плана¦
¦ ¦дорог ¦ ¦
+---+---------------------------------------+-------------------------------+
¦ 2 ¦Удаление снежных накатов на проезжей ¦Не менее 100 процентов от плана¦
¦ ¦части автомобильной дороги ¦ ¦
+---+---------------------------------------+-------------------------------+
¦ 3 ¦Очистка проезжей части автомобильной ¦Не менее 100 процентов от плана¦
¦ ¦дороги от снега ¦ ¦
+---+---------------------------------------+-------------------------------+
¦ 4 ¦Очистка от пыли и грязи прилотковой ¦Не менее 100 процентов от плана¦
¦ ¦части автомобильной дороги ¦ ¦
+---+---------------------------------------+-------------------------------+
¦ 5 ¦Очистка остановок общественного ¦Не менее 100 процентов от плана¦
¦ ¦транспорта от снега, пыли и мусора ¦ ¦
+---+---------------------------------------+-------------------------------+
¦ 6 ¦Наличие элементов ливневой канализации ¦ 100 процентов ¦
¦ ¦(крышки, люка, решетки) ¦ ¦
+---+---------------------------------------+-------------------------------+
¦ 7 ¦Очистка и промывка горячей водой ¦Не менее 100 процентов от плана¦
¦ ¦приемных и смотровых колодцев ливневой ¦ ¦
¦ ¦канализации до начала паводка ¦ ¦
+---+---------------------------------------+-------------------------------+
¦ 8 ¦Ямочный ремонт автомобильных дорог, ¦Не менее 100 процентов от плана¦
¦ ¦тротуаров ¦ ¦
+---+---------------------------------------+-------------------------------+
¦ 9 ¦Ремонтное профилирование грунтовых ¦Не менее 100 процентов от плана¦
¦ ¦автомобильных дорог автогрейдером ¦ ¦
L---+---------------------------------------+--------------------------------
19. Оценка качества Услуги проводится по конечному результату работы с учетом достигнутого качества содержания автомобильных дорог общего пользования местного значения.
IX. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на
несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение
настоящего Стандарта
20. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта могут быть направлены как в Организацию, так и в администрацию округа.
(в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
21. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат обязательной регистрации в установленном действующим законодательством порядке.
22. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
X. Порядок контроля за предоставлением Услуги
23. Контроль за качеством предоставления Услуги осуществляет администрация округа в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
(п. 23 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
24 - 30. Исключены. - Постановление Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п.
XI. Иные требования, необходимые для обеспечения
предоставления Услуги на высоком качественном уровне
31. Руководитель Организации:
1) обеспечивает разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех сотрудников Организации;
2) организовывает информационное обеспечение процесса предоставления Услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
3) обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта.
_______________
Приложение N 8
к постановлению Администрации города Омска
от 16 марта 2009 г. N 175-п
СТАНДАРТ
качества предоставления муниципальной услуги города Омска
“Организация благоустройства территории городского округа“
(в ред. Постановления Администрации города Омска
от 15.06.2010 N 462-п)
I. Общие положения
1. Настоящий стандарт качества предоставления муниципальной услуги города Омска “Организация благоустройства территории городского округа“ (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Постановлением Омского городского Совета от 12 декабря 2007 года N 239 “О Концепции реформирования муниципальных финансов муниципального образования городской округ город Омск Омской области (2007 - 2009 годы)“, постановлением Мэра города Омска от 17 декабря 2008 года N 1142-п “Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг города Омска“.
2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу города Омска “Организация благоустройства территории городского округа“ (далее - Услуга), предоставляемую физическим и юридическим лицам муниципальными и немуниципальными организациями (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг) (далее - Организация), включенную в реестр (перечень) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении, утвержденный постановлением Мэра города Омска от 30 июня 2008 года N 501-п “О реестре (перечне) муниципальных услуг города Омска, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении“. Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги.
II. Предмет (содержание) Услуги
3. Предметом (содержанием) Услуги являются:
- вывоз мусора, образовавшегося на территориях, прилегающих к индивидуальным жилым домам по периметру строения и огражденного участка земли, либо на участках, расположенных в створе строения и (или) ограждения, до проезжей части дороги, разворотных площадок и несанкционированных свалок на территории округа;
- содержание стел, мемориальных памятников, малых архитектурных форм (скамеек, мусорных урн);
- уборка различных предметов и мусора с территории городского округа;
- содержание пляжей;
- изготовление и установка адресных указателей и номерных знаков на объектах капитального строительства на территории округа;
- праздничное оформление территории городского округа (гирлянды, флажковые перетяги, установка елок, изготовление снежных фигур).
4. Единица измерения Услуги - тыс. кв.м.
III. Правовые основы предоставления Услуги
5. Правовые основы предоставления Услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Земельный кодекс Российской Федерации;
3) Закон Российской Федерации “О защите прав потребителей“;
4) Федеральный закон “Об экологической экспертизе“;
5) Федеральный закон “Об отходах производства и потребления“;
6) Федеральный закон “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения“;
7) Федеральный закон “Об охране окружающей среды“;
8) Федеральный закон “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации“;
9) Санитарные правила содержания территорий населенных мест СанПиН 42-128-4690-88, утвержденные Главным государственным санитарным врачом СССР, заместителем Министра здравоохранения СССР 5 августа 1988 года N 4690-88;
10) приказ Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 15 декабря 1999 года N 153 “Об утверждении Правил создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации“ (далее - Правила создания, охраны и содержания зеленых насаждений);
11) Устав города Омска;
12) Решение Омского городского Совета от 25 июля 2007 года N 45 “О правилах благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории города Омска“;
13) постановление Мэра города Омска от 31 декабря 2008 года N 1198-п “Об администрации административного округа города Омска“;
14) постановление Мэра города Омска от 19 декабря 2007 года N 951-п “О создании автономных учреждений города Омска в сфере благоустройства“;
15) постановление Мэра города Омска от 16 августа 2007 года N 672-п “О Порядке установления почтово-адресной нумерации объектам капитального строительства на территории города Омска“.
IV. Получатели Услуги
6. Получателями Услуги являются физические лица и юридические лица (далее - получатели Услуги).
7. Особенности предоставления Услуги отдельным категориям получателей не устанавливаются.
V. Порядок предоставления Услуги
8. Для предоставления Услуги администрация соответствующего административного округа города Омска в установленном порядке привлекает автономные учреждения города Омска, осуществляющие деятельность в сфере благоустройства.
9. Услуга по вывозу мусора, образовавшегося на территориях, прилегающих к индивидуальным жилым домам по периметру строения и огражденного участка земли, либо на участках, расположенных в створе строения и (или) ограждения, до проезжей части дороги является платным видом услуги для получателей Услуги.
10. Приостановление предоставления Услуги может быть осуществлено в случае изменения законодательства, непосредственно регулирующего порядок предоставления Услуги, а также в случае наступления явлений стихийного характера, климатических условий, аварий и других подобных ситуаций, связанных с реальной угрозой жизни и здоровью получателей Услуги и работников Организации.
11. Предоставление Услуги осуществляется в течение календарного года с января по декабрь.
VI. Требования к Организации
12. Требования к Организации устанавливаются в соответствии с действующим законодательством.
VII. Требования к информационному обеспечению получателей
Услуги
13. Организация обязана довести до сведения получателей Услуги наименование, местонахождение и режим работы. Обязательной к предоставлению является следующая информация:
1) место предоставления Услуги;
2) сроки предоставления Услуги.
14. Получатели Услуги вправе потребовать от Организации предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемой Услуге.
15. Информирование получателей Услуги осуществляется посредством:
- публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;
- размещения информации об Организации в сети “Интернет“ на официальном сайте Администрации города Омска, на информационных стендах Организации;
- тематических публикаций и телепередач.
VIII. Требования к результату предоставления Услуги
16. Результатом предоставления Услуги является поддержание территории города Омска в надлежащем порядке и создание комфортных условий для проживания населения города Омска.
17. Основные показатели оценки качества предоставления Услуги:
----T-----------------------------------------T-----------------------------¬
¦ N ¦ Наименование показателя оценки качества ¦ Значение показателя оценки ¦
¦п/п¦ предоставления Услуги ¦ качества предоставления ¦
¦ ¦ ¦ Услуги, процент ¦
+---+-----------------------------------------+-----------------------------+
¦ 1 ¦Выполнение перечня работ по ¦ 100 ¦
¦ ¦благоустройству территории города Омска ¦ ¦
¦ ¦от установленного планом ¦ ¦
+---+-----------------------------------------+-----------------------------+
¦ 2 ¦Соблюдение сроков выполнения работ по ¦ 100 ¦
¦ ¦благоустройству территории города Омска ¦ ¦
L---+-----------------------------------------+------------------------------
IX. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на
несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение
настоящего Стандарта
18. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта могут быть направлены как в Организацию, так и в администрацию соответствующего административного округа города Омска.
19. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат обязательной регистрации в установленном действующим законодательством порядке.
20. Жалобы на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение настоящего Стандарта подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
X. Порядок контроля за предоставлением Услуги
21. Контроль за качеством предоставления Услуги осуществляет администрация соответствующего административного округа города Омска в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
(п. 21 в ред. Постановления Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п)
22 - 28. Исключены. - Постановление Администрации города Омска от 15.06.2010 N 462-п.
XI. Иные требования, необходимые для обеспечения
предоставления Услуги на высоком качественном уровне
29. Руководитель Организации:
1) обеспечивает разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех сотрудников Организации;
2) организовывает информационное обеспечение процесса предоставления Услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
3) обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта.
_______________